台灣地區小部分用戶網路連線問題,敬請留意!

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前幾日因仙境主機問題,
訪客們上到仙境時可能較常遇到無法載入網頁或載入緩慢的問題,
經過本站與主機商的調整,已於兩日前恢復正常。
但仍有部分訪客無法順暢且快速地連線至仙境,
經本站調查測試,發現部分 ISP(網路服務提供業者) 連至美國的線路發生問題,
因此儘管本站主機對外線路正常且頻寬充裕,
仍有部分訪客會覺得網路速度緩慢。

目前發現台灣 中華電信(Hinet) 自設位於美國加州洛杉磯的路由器,
部分路由器主機發生問題,其反應時間極為緩慢,為正常值的三至五倍,
若是使用者連至仙境經由這些路由器,就會發生網路緩慢問題,
若是傳輸過程還發生網路封包丟失,就會造成經常性的找不到網頁。
此一問題影響的使用者包括:Hinet、東森寬頻、亞太固網、以及其餘小型固網業者
未受影響的使用者包括:Seednet、台灣固網、So-net、速博超網路
請注意:受影響的固網業者並非所有用戶都會遇到網路連線問題,因為並非所有同公司用戶都會經由相同幾台路由器連線至本站。可能避免網路緩慢的方法,即重新連線網路、更換您的 IP 位址,即有機會經由不同路由器連線仙境;部分使用固定制 ADSL (大部分用戶應為非固定制) 的使用者,此避免辦法可能無效,須等候中華電信修復。

特此告知所有仙境訪客,請大家留意!
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本文作者

  • 梅林第一級
  • 164  12560

草原跳的羊 @harryptweb

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建議:
使用者可以撥打您的 ISP 服務電話(如:障礙申告電話),
並且告訴您的 ISP 「連線美國網站速度緩慢且不順暢」之問題,
循客服人員指示操作或待服務人員調整網路,更積極解決問題。
此方法已有仙境訪客嘗試並成功解決問題。

💙融兒🦅KAYU @hp19910110

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融兒有打去說唷 ~ 而且是成功解決問題啦🙂
終於可以用自己的電腦衝大挑戰了+.+
所以有問題的寶寶們也不要害羞呀~~
勇敢的打過去吧 ! 解決問題後就可以快樂上仙境了😍
(以前也是快樂上仙境阿XD)

噢噢~~而且客服人員的指示不會很難啦
就做幾個簡單的動作而已:D
所以不要因為害怕而不敢打電話唷^^

夢疏疏 @vsch97240

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我是中華電信的...
那幾個動作到底是什麼啊,我不知道電話是多少🤐
而且我媽可能會說我神經病不讓我打(?)

草原跳的羊 @harryptweb

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不是所有的中華電信使用者都會遇到問題喔~
所以不是大家都需要打電話向 ISP 要求改進。

黑團GO * 盼 @linda092982

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大挑戰我整個玩的很難過啊~~~
應該是因為這個問題吧(?)
謝謝跳跳羊告訴大家噢ˇ
明天再去打電話!!!
希望下次玩大挑戰可以更好囉 ~~~
不然每次回來仙境都好慢說(嘆

小爾 @T124512

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   小爾也是受害(惠)者之一唷
   最明顯的例子

   體驗版2 從32秒 進步到25秒XDD

   只需要簡單幾個步驟即可完成手續!
   而且是免費電話(?) ←應該吧XDD

魔術鏡子 @kellykelly

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難怪!難怪!
我這幾天網路超怪!!!

原來是中華電信的問題...
我一直打電話過去...也沒跟我說有這件事... (鐵定的)

齁~~~
我還以為我中毒了...

۞ Princess @princess5201223t

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嘎 可是我不知道我到底要不要打耶(?)
我覺得還好
可是看到融兒和小爾的秒數進步 =  =+

我以前有打過
他們的服務還不賴(?)
給的指示都很簡單呀
而且也可以解決問題

這是討論串底端!何不幫忙讓這串魔法煙綿延下去呢?