霍格華茲之謎無法登入

是不是有更新~你沒有更新到?

@lintom
更新到最新版還是一樣，play商店下面的留言也有不少人跟我一樣

那就不太清楚了~
可能真的就是要去官方反應了!

@lintom
請問要如何回報呢，官方網站都是英文，根本看不懂.....

@EricTing
曾有回報過，而官方是這麼回的，提供參考

您好，
請按照順序嘗試下列方法。若您完成一個步驟之後，問題依然存在，請繼續下一個動作。

1. 釋放儲存空間。您可以刪除裝置內不用的應用程式、照片和影片。
2. 清除快取。若您使用的是 Android 裝置，請輕點並按住應用程式抽屜圖標，拉到「應用程式資訊」，接著輕點「清除資料」。若您使用的是 iOS 裝置，請輕點兩下主畫面按鈕，朝所有應用程式向上滑動。
3. 解除安裝並重新安裝本遊戲（請注意，只可以在您的遊戲已與帳戶連結時這麼做）。
4. 在另一個裝置上載入本遊戲並登入您的帳戶。

當您再次載入本遊戲時，可能會被登出您的 Facebook 帳戶。若發生此情況，請至「帳戶資訊」頁面再次登入，即可回復到您原本的進度。