隨後湯姆發現評論裡一面倒的負評後，立即刪博，並於twiiter上發文道歉：
若我上一個instagram視頻冒犯到任何人，我真誠地道個歉。我完全不知道T恤上的符號象徵著什麼。我是支持愛的人，並非仇恨者，知道它的含意後，我徹底的後悔買了它。我的無知不能作為借口，但我深深地感到抱歉。
二戰時期，日本和德國納粹同為戰爭發動者，大舉侵略，造成無數死傷。日本納粹對亞洲殖民地行不人道侵略、管治，所以對部分亞洲人來說，這個標誌帶著仇恨情緒，如同歐洲人眼中的德國納粹。
不過看這則twiiter下面的留言，大部分歐洲人都不認識這個標誌，而且我們印象中的湯姆很peace，相信如果買的時候知道了一定不會買的。個人認為犯錯了勇敢出來道歉並不會再犯就好了，不知者不罪嘛。
