@coffee21593
我想不是主辦刪的,是冰玲自己刪的
唉,希望大家可以冷靜點
不要等一下又冒出一堆........唉
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太多樓不知道要回哪一樓,就統一發在最後晚開的樓吧(文長,我就慢慢編輯)
首先先回應有關這是「系統的bug」這句話(在道歉樓詩飄的發言)
在我的立場,我認為是不是系統的bug不重要
只看到這層,很容易會讓將問題變成:都是弄出這個bug人的錯、都是沒修好這個bug人的錯
每個系統都不是完美的,都一定有bug
重要的是「該如何處理因為bug造成的問題」,這是不同意思的
處理得好,大家不會太在意這個bug,處理不好,小bug也會出大紕漏
很難處理,我知道,壓力很大,我知道,但還是要處理
第二個,冰玲跟詩飄都不約而同提到:之前偷人家的東西,現在被偷就別怪人家
我想這個是兩件事
金金這個人白目又機車大家有目共睹,我認為他以前的行為,會影響到之後大家對他的態度
例如有困難時不會有人幫忙、以後不會有人幫他說話
然後那天在跳跳鍋我不知道他對主辦說了什麼,本來對話留著想慢慢看,但系統重整後就被洗掉了
經友人轉述應該說了許多讓人很惱怒的話
但我要提醒的是,對事不對人,偷菜不是單一事件
所以在處理時不能因為是金金被偷就一個態度,是別人就是另一種態度
(沒人敢偷杰哥的菜所以無法拿他當比喻,杰哥表示再度中槍XD
先把「事」處理完(偷菜與被偷者該如何處理),再去處理「人」(死小孩對我這麼沒禮貌給我小心點)
把這兩件事混在一起討論,不但模糊焦點,也容易把自己的情緒帶進去
至於金金不怪偷菜者卻一直找主辦麻煩,也要練習不要用"要怪要去怪偷菜的人啊幹嘛怪主辦"的心態去看
把他看成「有人對這件事非常過意不去,向主辦陳請」(突然浮現了向總統陳請的畫面
陳請處理得好,美事一樁、冷處理,也是一種處理
但是如果執著於「幹嘛怪主辦,奇怪欸你」,是無法讓事情有所進展的
第三,其實我覺得事情到現在有點弄僵了
首先艾瑪出來公開道歉,卻被圍剿,試想接下來還會有誰敢做這種事
冰玲我知道你非常難過,但我猜短期內那個偷菜的人不會出現了
但我也真心期待他終究會來跟你說一聲對不起
如果他真的有來跟你道歉,我由衷敬佩他的勇氣
我想你也不一定會馬上原諒他,因為我知道這種難過是很難平復的
能接受道歉也需要時間沉澱,有什麼難過來院裡跟大家聊聊,我想大家都很願意聽的
關於金金,我個人是覺得他從來沒有表示他需要艾瑪的道歉
我不曉得為什麼大家這麼想看兩個人和樂融融握手言和的照片
非得要知道他們兩個人到底有沒有跟對方道歉或接受對方道歉
我猜大家背後的含意是擔心他對這樣的處理會不會滿意
可是我覺得需要給他時間處理他自己的情緒,我相信他是很難過的,就留給他一些空間去處理吧
我要說我這次是對他刮目相看,我後來丟了三顆番茄給他然後馬上跑
他居然追過來還我,後來有聽說他同樣不接受別人的幫助,說要靠自己
我認為一個十二歲的小孩可塑性很大,他周遭人的態度和行為,將會成為他成長的養分
(所以不要跟著杰哥亂學那些五四三的,什麼去燒別人的菜,亂來!
我並不是說要縱容他胡來,我前面說過,他自己的行為將會反映在別人對他的態度
但給他一些機會,我很樂見施了肥,說不定會有好結果(或許仍是一顆爛番茄XD
第四,對於跳羊的處理,我覺得沒意見
就很簡單,名次不變,有被影響的往上調獎勵,影響別人的往下調獎勵
我只是要問,對於奈雅的事件,是認定因為奈雅沒受影響,所以不處理嗎?
我一直以為系統是可以查出當時是誰偷了誰的菜
所以我傾向所有有偷過菜的人都降級,但是為只涉及獎勵調整
只要主辦私下跟當事者說有查到紀錄,所以調整獎金就好
不會因為調整名次而暴露了偷菜者的姓名,算是給人留點餘地
我推測咖啡因的意思,是想了解決定這個處理方式的想法與過程
以及在下次會做什麼樣的預防與調整,我認為這是有必要說明的
不過我誠心的建議,直接取消偷菜機制,因為這就算在平常也引起不少問題
最後是要跟跳羊說的,在貘的評析樓,跳羊說:
『一旦跳羊發表自己的看法,很多人會認為那就是官方定論,結果如果仍然很多人認為不好,那就容易引發更大的問題』
從以前幾次交流下來,我發現跳羊習慣"和大家公開討論"
原因就是因為擔心大家對於"官方定論"不滿?所以希望大家說出意見盡量減少不滿?
我只是想分享,不滿也沒關係,那就再當成新的事件,繼續處理
不要害怕犯錯或人家不滿意,臉皮要厚一點
所有的進步都是從不斷發現問題與修錯誤中產生的
很多事情,要找到對的人商量,並不是大家公開討論就能得到適合的結果
練習判斷什麼是該跟誰商量,跟誰該說什麼話很重要
另外覺得很有趣的是,每次都說要大家討論,可是一但涉及到對官方有意見,所有的事就會變得不能商量
每個人都知道跳羊很辛苦,沒有人要否定跳羊的努力,我相信很多時候跳羊也會覺得很委屈
但我也老實說,身為經營者、領導者、開發者,這些都是無可避面的
我不是說跳羊不能抱怨,但是有時抱怨是不能公開的,或者是說抱怨也要找對人
情緒需要消化與出口,但往不對的方向去就會阻礙前進
大家都希望仙境越來越好,我相信大家都是好意希望幫忙
我也知道這一切很不容易,但我想通過這些試煉,才能讓人真正的成長